FAQ

商品の配送について

ご注文いただきました商品は、通常配送の場合「ご注文を確認した3営業日」までに発送いたします。
※休業や天災等によりお届けが遅延する場合がございます。
日時指定の場合は、ご注文時のカートページで配送希望日、配送希望時間帯を選択してください。
指定のない場合は最短でのお届けとなります。
当社よりご注文後にお送りする「ご注文確認メール」「発送完了メール」でもご案内いたします。
詳細は配送ポリシーをご確認ください。

日本国外配送について

商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。

支払い方法について

クレジットカード(Shop Pay・Apple Pay・Google Pay含む)をご使用になれます。

キャンセル、返品、交換について

お客様都合によるご注文のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。
商品に不良・欠陥があった場合、到着より7日以内のお取り換え、もしくは返品返金を承ります。
support@unba.jp
詳細は返金ポリシーをご覧ください。


特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ブルームーンカンパニー

責任者 川原林毅彦

住所 〒150-0011 東京都渋谷区東2-14-9

電話番号 03-3499-2231

メールアドレス info@unba.jp

ホームページ https://unba.jp/ 商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

支払方法

クレジットカード(Shop Pay・Apple Pay・Google Pay含む)

商品の引渡時期

通常、配送指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送いたします。
諸般の事情で商品取り寄せが発生した場合はメール等でお知らせいたします。
その場合通常、3~9日営業日程度で発送いたします。

返品・交換

大変申し訳ございません。お客様都合によるご返品・ご注文のキャンセルはお受けしておりません。

お問い合わせ先

support@unba.jp